適用范圍:
適用于“上海品牌”產(chǎn)品認(rèn)證/服務(wù)認(rèn)證。
認(rèn)證依據(jù):
DB31/T 1048——2020 《“上海品牌”認(rèn)證通用要求》
相應(yīng)產(chǎn)品的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)證模式:
產(chǎn)品:
通用要求評(píng)價(jià)+型式試驗(yàn)+初次工廠檢查+獲證后監(jiān)督
服務(wù):
- 公開(kāi)的服務(wù)特性檢驗(yàn),模式A;
- 神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢驗(yàn),模式B;
- 公開(kāi)的服務(wù)特性檢測(cè),模式C;
- 神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢測(cè),模式D;
- 顧客調(diào)查(功能感知),簡(jiǎn)稱模式E;
- 既往服務(wù)足跡檢測(cè)(驗(yàn)證感知),簡(jiǎn)稱模式F;
- 服務(wù)能力確認(rèn)或驗(yàn)證,模式G;
- 服務(wù)設(shè)計(jì)審核,模式H;
- 服務(wù)管理審核,模式I。
根據(jù)服務(wù)類型,采用以上模式的組合。
證書(shū)有效期:3年
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):該認(rèn)證項(xiàng)目的收費(fèi)明細(xì)參見(jiàn)《上海品牌收費(fèi)明細(xì)》



