開(kāi)展“上海品牌”認(rèn)證工作,是貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)促進(jìn)全面質(zhì)量管理的意見(jiàn)》以及上海市《關(guān)于全力打響上海“四大品牌”率先推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》《開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施方案》的重要措施,是建設(shè)上海“五個(gè)中心”、打響上海“四大品牌”、推動(dòng)上海高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措和抓手。

2018年,為進(jìn)一步落實(shí)《關(guān)于全力打響上海“四大品牌”率先推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》要求,在原國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)上海開(kāi)展“上海品質(zhì)”認(rèn)證的基礎(chǔ)上,經(jīng)市委市政府同意,“上海品質(zhì)”認(rèn)證更名為“上海品牌”認(rèn)證,并為此作為推動(dòng)“四大品牌”培育、評(píng)價(jià)和發(fā)展的重要手段。“上海品牌”認(rèn)證定位于高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)品牌的自愿性認(rèn)證,根據(jù)國(guó)際通行的合格評(píng)定方式,依據(jù)“上海品牌”標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定,對(duì)申請(qǐng)主體及其產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的第三方評(píng)價(jià)活動(dòng)。“上海品牌”認(rèn)證堅(jiān)持專業(yè)化、國(guó)際化、市場(chǎng)化、法治化的基礎(chǔ)理念,助力打造符合“品牌引領(lǐng)、品質(zhì)卓越、自主創(chuàng)新、管理精細(xì)、社會(huì)責(zé)任”要求的品牌標(biāo)桿,支撐上海服務(wù)、上海制造、上海購(gòu)物、上海文化“四大品牌”建設(shè),著力將“四大品牌”塑造成為響亮恒久的金字招牌和馳名中外的城市名片,構(gòu)筑代表中國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的高端品牌集群。

項(xiàng)目基本信息

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適用范圍:
適用于“上海品牌”產(chǎn)品認(rèn)證/服務(wù)認(rèn)證。

認(rèn)證依據(jù):
DB31/T 1048——2020 《“上海品牌”認(rèn)證通用要求》
相應(yīng)產(chǎn)品的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

認(rèn)證模式:
產(chǎn)品:
通用要求評(píng)價(jià)+型式試驗(yàn)+初次工廠檢查+獲證后監(jiān)督

服務(wù):

  1. 公開(kāi)的服務(wù)特性檢驗(yàn),模式A;
  2. 神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢驗(yàn),模式B;
  3. 公開(kāi)的服務(wù)特性檢測(cè),模式C;
  4. 神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢測(cè),模式D;
  5. 顧客調(diào)查(功能感知),簡(jiǎn)稱模式E;
  6. 既往服務(wù)足跡檢測(cè)(驗(yàn)證感知),簡(jiǎn)稱模式F;
  7. 服務(wù)能力確認(rèn)或驗(yàn)證,模式G;
  8. 服務(wù)設(shè)計(jì)審核,模式H;
  9. 服務(wù)管理審核,模式I。

根據(jù)服務(wù)類型,采用以上模式的組合。

證書(shū)有效期:3年

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):該認(rèn)證項(xiàng)目的收費(fèi)明細(xì)參見(jiàn)《上海品牌收費(fèi)明細(xì)》

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程

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     注:

  1. 申請(qǐng)組織遞交認(rèn)證申請(qǐng)后,經(jīng)聯(lián)盟專家組進(jìn)行初評(píng)后,出具《初評(píng)意見(jiàn)書(shū)》結(jié)果為“予以受理”后,正式進(jìn)入申請(qǐng)受理。
  2. 申請(qǐng)組織同時(shí)滿足標(biāo)桿性組織評(píng)價(jià)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)性評(píng)價(jià)要求(聯(lián)盟專家組評(píng)分≥85分)后,方能繼續(xù)開(kāi)展后續(xù)認(rèn)證。
  3. 認(rèn)證審核中涉及“上海品牌”認(rèn)證通用要求的部分,直接采信標(biāo)桿性組織評(píng)價(jià)的結(jié)果。

證書(shū)基本信息

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上海品牌產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū):

上海品牌服務(wù)認(rèn)證證書(shū):

如需獲得該認(rèn)證項(xiàng)目更多詳細(xì)資料,請(qǐng)垂詢021-53397531或電郵至jenny.cai@intertek.com,感謝您對(duì)天祥的信任和支持!

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