一、ISO56002:2019產(chǎn)生的背景
1、創(chuàng)新已成為企業(yè)管理的核心。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠的是企業(yè)的核心競爭力帶來的競爭優(yōu)勢，這些核心競爭力的獲得要遵循“人無我有、人有我精、人精我專、人專我轉(zhuǎn)”的競爭法則，這里面最根本的是創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新，就不可能建立與競爭對手的差異，也就不可能有所謂的競爭優(yōu)勢，企業(yè)就沒有生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對于原先有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，如果沒有持續(xù)的創(chuàng)新能力，就不可能保持這種競爭優(yōu)勢，必然陷入到紅海的漩渦中不能自拔，落得被淘汰的結(jié)局。另外，在當(dāng)前的國際經(jīng)濟形勢下，創(chuàng)新對于一個國家一個民族也同樣重要。我們不能再走過去模仿的老路。習(xí)主席講“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”，“綜合國力競爭說到底是創(chuàng)新的競爭”，“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來。”因此要求“必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置”。
2、創(chuàng)新的不確定性會給企業(yè)帶來巨大風(fēng)險。
雖然很多人都認(rèn)識到創(chuàng)新的重要性，但是仍然會有很多企業(yè)畏懼創(chuàng)新、對創(chuàng)新的投入不足。究其原因，就是因為創(chuàng)新的風(fēng)險和非常大的不確定性。“企業(yè)創(chuàng)新失敗”是一個極為普遍的現(xiàn)象。哈佛商學(xué)院的一項研究發(fā)現(xiàn)（John Gourville，2016），企業(yè)創(chuàng)新失敗率高達(dá)47%。這是在市場經(jīng)濟比較成熟的環(huán)境中得到的研究結(jié)果，中國企業(yè)實際創(chuàng)新項目的失敗概率應(yīng)該更高。創(chuàng)新不但帶來成本的增加，有的創(chuàng)新項目會給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險，甚至因為創(chuàng)新的失敗造成企業(yè)破產(chǎn)。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志在2018年12月24日親筆署名寫的一封致聯(lián)想全體同仁的信中寫道：“未來世界是科技主導(dǎo)的世界，但科技創(chuàng)新，科技產(chǎn)業(yè)化的道路卻是異常的艱險。創(chuàng)新就是找死，守成就是等死，我們到底應(yīng)該怎么做？”
二、ISO56002：2019誕生的歷程。
為了響應(yīng)企業(yè)對提升創(chuàng)新管理水平、控制創(chuàng)新風(fēng)險的需求，2008年11月，歐盟在布魯塞爾成立了創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（CEN/TC389），致力于創(chuàng)新管理方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作。從2013年開始到2015年陸續(xù)發(fā)布七個有關(guān)創(chuàng)新管理的歐盟標(biāo)準(zhǔn)，分別是：CEN/TS16555-1《創(chuàng)新管理體系》、CEN/TS16555-2《戰(zhàn)略情報管理》、CEN/TS16555-3《創(chuàng)新思維》、CEN/TS16555-4《知識產(chǎn)權(quán)管理》、CEN/TS16555-5《合作管理》、CEN/TS16555-6《創(chuàng)造力管理》和CEN/TS16555-《創(chuàng)新管理評價》。英國、法國、西班牙等歐盟國家將CEN/TS16555系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為本國的國家標(biāo)準(zhǔn)，并在各自國內(nèi)開展了創(chuàng)新管理體系的認(rèn)證工作。2013年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（ISO/TC279），負(fù)責(zé)制定創(chuàng)新管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。目前ISO/TC279已發(fā)布3項國際標(biāo)準(zhǔn)，分別是2019年2月發(fā)布的ISO56003《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新伙伴關(guān)系的工具和方法-指南》和ISO/TR56004《創(chuàng)新管理評價-指南》，以及2019年7月發(fā)布的ISO56002《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新管理體系：指南》。
三、ISO56002:2019誕生的意義
四、創(chuàng)新管理體系的基本原則
五、創(chuàng)新管理體系的框架
三、Intertek天祥集團(tuán)可以提供的有關(guān)創(chuàng)新管理體系的研究成果
很多企業(yè)希望借鑒國際上關(guān)于創(chuàng)新管理的最佳實踐，學(xué)習(xí)創(chuàng)新管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立全面風(fēng)險管理體系。為了滿足企業(yè)對創(chuàng)新管理體系建設(shè)和培訓(xùn)方面的需求，我們Intertek天祥集團(tuán)的專家對創(chuàng)新管理體系的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐進(jìn)行了深入研究，在中國認(rèn)證認(rèn)可雜志發(fā)表了四篇有關(guān)創(chuàng)新管理的論文：
四、Intertek天祥集團(tuán)可以提供的有關(guān)創(chuàng)新管理體系的服務(wù)項目
1、“企業(yè)如何建立創(chuàng)新管理體系？”的免費研討會（2.5個小時），內(nèi)容包括：
2、“創(chuàng)新管理體系審核員培訓(xùn)”的理論+實戰(zhàn)培訓(xùn)（5天）
考試通過頒發(fā)Intertek天祥集團(tuán)的“創(chuàng)新管理體系審核員培訓(xùn)合格”證書
3、創(chuàng)新管理體系成熟度評價
依據(jù)ISO56002:2019，對企業(yè)的創(chuàng)新管理體系的成熟度進(jìn)行評價，為企業(yè)了解創(chuàng)新管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新管理體系改進(jìn)的機會。
4、創(chuàng)新管理體系符合性評價
依據(jù)ISO56002:2019，對企業(yè)的創(chuàng)新管理體系進(jìn)行符合性評價，為企業(yè)對外展示或證明其創(chuàng)新管理能力提供依據(jù)。
